Política de privacidad - Château Saint Louis

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Datos personales recogidos

Recopilamos datos personales como sus apellidos, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y cualquier otra información que nos proporcione al rellenar un formulario de contacto o crear una cuenta en nuestro sitio.

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Finalidad del tratamiento de datos

Sus datos personales se recogen para :

• Gestione su cuenta de cliente, sus pedidos y sus relaciones con los clientes.

• Para enviarle comunicaciones comerciales y ofertas (sobre la base de su consentimiento).

• Para mejorar nuestros servicios y personalizar su experiencia como usuario.

• Gestionar sus solicitudes, como las de contacto o información.

• Cumplir las obligaciones legales y reglamentarias.

Destinatarios de los datos

Sus datos personales podrán compartirse con socios comerciales o proveedores de servicios que actúen en nuestro nombre en relación con la tramitación de pedidos, la entrega, el servicio de atención al cliente y el marketing. Sus datos también podrán compartirse con las autoridades públicas cuando así lo exija la ley.

Período de conservación de los datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recogidos, a menos que estemos legalmente obligados a conservarlos durante más tiempo. Los datos relativos a la prospección comercial se conservan durante un periodo de tres años a partir de su último contacto con nosotros.

Sus derechos

De conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso Puede obtener información sobre los datos que tenemos sobre usted.

• Derecho de rectificación Puede solicitar la corrección de los datos inexactos o incompletos que le conciernan.

• Derecho de supresión Puede solicitar la supresión de sus datos personales, a menos que su conservación sea necesaria por motivos legales.

• Derecho de limitación Puede solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos en determinados casos previstos por la ley.

• Derecho a la portabilidad Puede recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común, o solicitar que se transfieran a otro responsable del tratamiento.

• Derecho de oposición Puede oponerse al uso de sus datos con fines de prospección comercial.

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección: contact@chateausaintlouis.fr y adjunte una copia de su DNI. Nos comprometemos a responderle en un plazo de 30 días.

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