Informativa sulla privacy - Château Saint Louis

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Dati personali raccolti

Raccogliamo dati personali come il cognome, il nome, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, l'indirizzo postale e qualsiasi altra informazione fornita compilando un modulo di contatto o creando un account sul nostro sito.

Possiamo anche raccogliere informazioni sulla vostra navigazione sul nostro sito, come il vostro indirizzo IP, le pagine che visitate e i prodotti su cui cliccate.

Finalità del trattamento dei dati

I vostri dati personali sono raccolti per :

  • Gestite il vostro conto cliente, gli ordini e le relazioni con i clienti.

  • Per inviarvi comunicazioni commerciali e offerte (sulla base del vostro consenso).

  • Per migliorare i nostri servizi e personalizzare l'esperienza dell'utente.

  • Gestire le vostre richieste, come quelle di contatto o di informazioni.

  • Rispettare gli obblighi legali e normativi.

Destinatari dei dati

I vostri dati personali possono essere condivisi con partner commerciali o fornitori di servizi che agiscono per nostro conto in relazione all'elaborazione degli ordini, alla consegna, al servizio clienti e al marketing. I vostri dati potranno inoltre essere condivisi con le autorità pubbliche, ove richiesto dalla legge.

Periodo di conservazione dei dati

Conserviamo i vostri dati personali per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti, a meno che non siamo obbligati per legge a conservarli più a lungo. I dati relativi alla prospezione commerciale vengono conservati per un periodo di tre anni dall'ultimo contatto con noi.

I vostri diritti

In conformità alla normativa vigente in materia di protezione dei dati, l'utente ha i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso È possibile ottenere informazioni sui dati in nostro possesso.

  • Diritto di rettifica Potete richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti che vi riguardano.

  • Diritto alla cancellazione Potete chiedere la cancellazione dei vostri dati personali, a meno che la loro conservazione non sia necessaria per motivi legali.

  • Diritto alla limitazione Potete richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati in alcuni casi previsti dalla legge.

  • Diritto alla portabilità È possibile ricevere i propri dati in un formato strutturato e di uso comune, oppure chiedere che vengano trasferiti a un altro titolare del trattamento.

  • Diritto di opposizione Potete opporvi all'utilizzo dei vostri dati per scopi di prospezione commerciale.

Per esercitare i vostri diritti, contattateci al seguente indirizzo: [email protected] e allegare una copia del documento d'identità. Ci impegniamo a rispondere entro 30 giorni.

Biscotti

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Sicurezza

Mettiamo in atto misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei vostri dati personali e impedirne l'accesso, l'alterazione o la divulgazione non autorizzati.

Contatto

In caso di domande sulla nostra politica sulla privacy o se desiderate esercitare i vostri diritti, vi preghiamo di contattarci al seguente indirizzo e-mail [email protected].

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