-
Médaille d’Or 2021
-
Cuvée médaillée
-
Médaille d’Argent 2024
-
Cuvée médaillée
-
유기농 레드 와인 : L'EXTREME 2010 BIO 38,00 € -
프레트 앙 불레 밀레짐 2020 - 뛰어난 스파클링 와인 22,00 € -
유기농 레드 와인 - L'EXTREME 2016 바이오 58,00 €
Comment se passe une commande de vin au domaine ?
Vous commandez directement au domaine : il n'y a pas d'intermédiaire entre notre chai et votre cave. Les vins sont proposés de 9,50 € la bouteille pour la Tour, notre cuvée d'entrée, à 58 € pour l'Extrême 2016, une cuvée de garde élevée dix-huit mois en barrique. Les frais de port dépendent du nombre de bouteilles et du mode de livraison choisi : ils s'affichent au panier avant tout paiement, et la livraison est offerte en France à partir de douze bouteilles, soit deux cartons de six — c'est l'unité d'emballage sécurisé que nous utilisons pour le transport du verre. Votre commande est préparée sous deux à cinq jours ouvrés, puis l'acheminement demande deux à trois jours. En été, nous n'expédions pas à partir du jeudi : un colis qui passe le week-end en entrepôt par forte chaleur arrive abîmé.
Questions fréquentes
몇 병부터 배송비가 무료인가요?
12병, 즉 두 상자부터는 프랑스 국내에서 Transporteur National 자택 배송이 무료입니다. 이 기준은 유리병 운송에 사용하는 안전 포장 단위에 해당합니다. 그 미만이거나 픽업 포인트를 선택하시면 결제 전 장바구니에 배송비가 표시됩니다.
배송비는 얼마인가요?
배송비는 병 수와 선택한 배송 방식에 따라 달라집니다. 참고로 픽업 포인트 1병은 10유로, 6병(한 상자)은 18유로입니다. 전체 요금표는 배송비 페이지에 있으며, 주문에 적용되는 정확한 금액은 결제 전 장바구니에 항상 표시됩니다.
주문은 얼마 만에 배송되나요?
결제 확인 후 2~5영업일 이내에 주문을 준비하며, 이후 배송에 보통 2~3일이 더 걸립니다. 여름철에는 창고의 더위에 병을 노출시키지 않기 위해 목요일부터는 발송하지 않습니다. 여름 주문은 월요일에서 수요일 사이에 출고됩니다.
어떤 결제 수단을 받나요?
신용카드(Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay 또는 Google Pay, 그리고 계좌 이체를 받습니다. 일부 유럽 국가 고객은 결제 시 제공되는 현지 수단(iDeal, Bancontact, Przelewy24, Trustly, EPS, Blik, MyBank, Multibanco)도 이용하실 수 있습니다. 수표 결제는 받지 않습니다. 카드 결제는 SSL 프로토콜로 보호됩니다.
어느 나라로 배송하나요?
프랑스 본토와 코르시카, 독일, 오스트리아, 벨기에, 스페인, 이탈리아, 룩셈부르크, 네덜란드, 포르투갈, 영국으로 배송합니다. 해당 국가의 배송비는 확정 전 장바구니에 표시됩니다.
병이 깨진 채 도착하면 어떻게 하나요?
소포와 병의 사진을 첨부해 contact@chateausaintlouis.fr로 연락 주세요. 추가 비용 없이 와인을 다시 보내드립니다. 파손과 도난은 청약 철회권이 아니라 법정 적합성 보증의 대상이므로, 이 경우 반품 비용은 청구되지 않습니다.
수령 후에 마음을 바꿀 수 있나요?
네. 수령일로부터 14일 이내에 사유를 밝히지 않고 청약을 철회하실 수 있습니다. 병은 개봉하지 않은 원래 상태로 전부 반송해 주셔야 하며, 반송 비용은 고객 부담입니다. 전체 절차는 반품 및 환불 페이지에 있습니다.
